利用規約

01本規約について

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、お客様と、ジョージアで登録された個人事業主であるErtiCloud（以下「当方」または「当社」といいます）との間の合意です。本規約は、ertinote.comのウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）およびErtiNoteアプリケーション（以下「本アプリ」といいます）に適用されます。

お客様は、本ウェブサイトまたは本アプリを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、これらを利用しないでください。当方による個人データの取扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

02製品の状況

ErtiNoteは開発中であり、まだリリースされていません。本ウェブサイト上の機能の説明は、当方の現時点での計画を反映したものです。機能は変更される場合があり、予定と記載された機能は、想定より遅れて、異なる形で提供され、または提供されない場合があります。当方はリリース日を発表していません。

03本ウェブサイトの利用

お客様は、適法な目的のために本ウェブサイトを利用することができます。お客様は、本ウェブサイトの運営もしくはセキュリティを妨害し、本ウェブサイトもしくは当方のシステムへの不正アクセスを試み、または本ウェブサイトに不合理な負荷をかける方法で自動化された手段を使用してはなりません。

04本アプリの使用許諾

本アプリのリリース後、当方はお客様に対し、本規約に従い、お客様が所有または管理するデバイスに本アプリをインストールして使用するための、個人的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを付与します。

お客様は、法令が明示的に認める範囲を除き、本アプリを複製、改変もしくは配布し、リバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは逆アセンブルし、権利表示を削除し、または法令に違反しもしくは他者の権利を侵害するために本アプリを使用してはなりません。

お客様がアプリストアから本アプリを入手する場合、そのダウンロードには当該ストアの規約も適用されます。

05お客様のデータとマスターパスワード

お客様は、本アプリに保存したメモ、ファイルその他のコンテンツに関するすべての権利を保持します。お客様の保管庫は、お客様のデバイス上またはお客様が選択した場所に保存され、お客様のマスターパスワードから導出された鍵によって暗号化されます。

当方は、お客様のマスターパスワードを保存せず、これを復元することもできません。お客様がマスターパスワードを忘れた場合、保管庫内のデータは、お客様、当方その他の誰によっても復号することができません。お客様は、ご自身のパスワードを安全に管理し、保管庫のバックアップを保持する責任を負います。

06当方の再販事業者Paddle

当方の注文手続は、当方のオンライン再販事業者であるPaddle.com Market Limited（以下「Paddle」といいます）が行います。Paddleは、当方のすべての注文について販売者（マーチャント・オブ・レコード）となります。これは、Paddleがお客様にサブスクリプションを販売し、支払いを処理し、請求書または領収書を発行し、付加価値税（VAT）などの適用される売上税を計算、徴収および納付することを意味します。Paddleは、請求に関するお問い合わせへのカスタマーサービスも提供し、返品・返金にも対応します。

お客様の購入には、チェックアウト時にお客様が同意するPaddle購入者規約も適用されます。お客様によるErtiNoteの利用には、引き続き本規約が適用されます。請求に関するご質問は、paddle.netでご注文を確認してPaddleにお問い合わせいただくか、contact@ertinote.comまでご連絡ください。

07プランおよび料金

ErtiNoteの一部の機能は、有料サブスクリプションとして提供されます。利用可能なプラン、各プランに含まれる機能、料金および請求期間は、ertinote.comおよびチェックアウト画面に記載されています。お客様に適用される料金および請求期間は、お客様が注文を確定する前にチェックアウト画面に表示されるものとします。

お客様の居住地に応じて、適用される税金は料金に含まれるか、チェックアウト時に加算されます。合計金額は、確定前に必ず表示されます。料金は、お客様の現地通貨で表示される場合があります。

サブスクリプションの契約は、Paddleがお客様の注文を確認した時点で成立します。お客様は、お客様に適用される法令に基づき拘束力のある契約を締結する能力を有している必要があります。組織に代わって購入する場合、お客様はその権限を有していることを表明するものとします。

08無料トライアル

当方は、有料プランの無料トライアルを提供することがあります。トライアルの期間、およびトライアル終了後に適用される料金と請求期間は、トライアルを開始する前にチェックアウト画面に表示されます。トライアルを開始するには、支払方法の登録が必要となる場合があります。トライアル期間中に料金が請求されることはありません。

トライアル終了前に解約しない限り、トライアル終了時にサブスクリプションが自動的に開始され、最初の請求期間の料金がお客様の支払方法に請求されます。トライアル期間中に解約した場合、料金は請求されません。

無料トライアルは、各アプリについてお客様1名につき1回限り利用できます。新たなトライアルへの繰り返しの登録など、トライアルが不正に利用されていると合理的に判断した場合、当方はトライアルを拒否または終了することがあります。

09請求および自動更新

サブスクリプションの料金は、月払いまたは年払いなど、各請求期間について前払いでお支払いいただきます。サブスクリプションは、お客様が解約するまで、各請求期間の終了時に同じ長さの期間について自動的に更新されます。サブスクリプションを開始することにより、お客様は、各請求期間の開始時に、その時点で適用される料金をお客様の支払方法に請求する権限をPaddleに付与します。

Paddleは、お支払いのたびに領収書をメールでお送りします。

10サブスクリプションの解約

お客様は、Paddleの領収書メールに記載されたリンク、paddle.net、またはcontact@ertinote.comへのご連絡により、いつでもサブスクリプションを解約することができます。

解約は、現在の請求期間の終了時に効力を生じます。それまでの間、お客様は引き続き有料機能を利用でき、その後の支払いは発生しません。解約それ自体によって現在の請求期間の料金が返金されることはありません。返金については返金ポリシーに定めています。

11料金の変更

当方は、将来の請求期間についてプランの料金を変更することがあります。当方は、新しい料金がお客様のサブスクリプションに適用される少なくとも30日前までに、メールでお知らせします。新しい料金に同意されない場合は、その適用前に解約することができます。解約されない場合、新しい料金は次の請求期間から適用されます。料金の変更が、お客様が既に支払った請求期間に影響することはありません。法令上、料金の変更についてお客様の明示的な同意が必要とされる場合、当方はその同意を求めます。

12支払いの失敗

支払いを回収できない場合、Paddleは再度請求を試みることがあり、お客様が支払方法を更新できるようその旨をお知らせします。それでも支払いを受領できない場合、当方は有料機能を停止し、またはサブスクリプションを終了することがあります。

13返金

お客様は、サブスクリプションの初回のお支払いから14日以内であれば、理由を示すことなく全額の返金を請求することができます。その条件および更新時のお支払いの取扱いについては、返金ポリシーに定めています。

14サブスクリプションの終了時

サブスクリプションが終了すると、有料サービスは利用できなくなります。ErtiNoteアプリおよびお客様のデバイス上の保管庫は影響を受けません。サブスクリプションの終了後にErtiCloud Backupに保存されたバックアップを削除する前に、当方は、法令によりそれより早い削除が義務付けられる場合を除き、お客様にお知らせし、バックアップを復元するための合理的な期間を設けます。

15アプリストアでの購入

Apple App Storeなどのアプリストアからダウンロードしたアプリ内で有料プランを購入した場合、その購入はPaddleからではなく、アプリストアの運営者から行われます。当該購入の請求、解約および返金は、アプリストアがその規約に従って取り扱います。

16消費者の撤回権

お客様が欧州連合、欧州経済領域または英国の消費者である場合、お客様は、オンライン契約を14日以内に理由を示すことなく撤回する法定の権利を有します。直ちに提供が開始されるデジタルサービスについては、お客様がチェックアウト時にこれを明示的に要請し、かつその旨を確認した場合、サービスの提供開始をもってこの権利が消滅することがあります。いずれの場合も、返金ポリシーに定める14日間の返金保証により、お客様は14日以内であれば初回のお支払いの全額の返金を受けることができます。

本規約のいかなる規定も、有料機能に不具合がある場合や説明と異なる場合のお客様の権利を含め、消費者としてのお客様の強行法規上の権利を制限するものではありません。

17知的財産

本アプリ、本ウェブサイト、それらのコンテンツ、ならびにErtiNoteおよびErtiCloudの名称およびロゴは、当方または当方のライセンサーに帰属します。本規約は、上記のライセンスを除き、これらに関するいかなる権利もお客様に付与するものではありません。

18第三者のサービス

本ウェブサイトには、第三者のウェブサイトおよびサービスへのリンクが含まれる場合があり、お客様は第三者のストレージサービスまたは同期サービスに保管庫を保存することを選択できます。当方はこれらのサービスについて責任を負わず、これらにはそれぞれの規約が適用されます。

19免責

法令で認められる範囲において、本ウェブサイトおよび本アプリは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。ErtiNoteは、お客様のデータへの不正アクセスのリスクを低減するように設計されていますが、絶対的なセキュリティを保証できるソフトウェアは存在せず、またErtiNoteは独立したセキュリティ監査を受けていません。その保護と限界については、当方のセキュリティ原則に記載しています。

20責任の制限

法令で認められる範囲において、当方は、間接的または派生的な損害、逸失利益またはデータの喪失（マスターパスワードの紛失により復号できなくなったデータを含みます）について責任を負いません。本ウェブサイトおよび本アプリに関連する当方のお客様に対する責任の総額は、請求に先立つ12か月間にお客様が当方に支払った金額と50米ドルのいずれか高い方を上限とします。

本規約のいかなる規定も、故意もしくは重大な過失による責任、過失によって生じた死亡もしくは身体傷害に対する責任、または法令上除外もしくは制限することができないその他の責任を除外または制限するものではありません。

21消費者の権利

お客様が消費者である場合、お客様は、お住まいの国の法令の強行規定による保護も受けます。本規約のいかなる規定も、これらの権利に影響を及ぼすものではありません。

22本規約の終了

お客様は、いつでも本ウェブサイトおよび本アプリの利用を中止することができます。お客様が本規約に重大な違反をした場合、当方は、お客様のこれらを利用する権利を停止または終了することがあります。お客様の保管庫は引き続きお客様のものであり、本規約の終了によって当方が保管庫にアクセスできるようになることはありません。

23本規約の変更

当方は、例えば本アプリのリリース時やプランの変更時に、本規約を更新することがあります。本ページ上部のバージョンおよび発効日は、最終の変更時期を示しています。変更がお客様に重大な影響を及ぼす場合、当方は、その発効の少なくとも30日前までに本ウェブサイト上で告知し、有効なサブスクリプションをお持ちのお客様にメールでお知らせします。変更が、お客様が既に支払った請求期間に影響することはありません。

24準拠法および紛争解決

本規約は、ジョージアの法律に準拠します。紛争は、ジョージア・トビリシの裁判所の管轄に服します。お客様が消費者である場合、お客様は、お住まいの国の裁判所に訴えを提起することもでき、同国の強行的な消費者保護規定は引き続き適用されます。

本規約は英語版が正本であり、翻訳は便宜のために提供されるものです。

25お問い合わせ

本規約に関するご質問：contact@ertinote.com。